你的 Windows 電腦是不是遇過以下這些令人頭痛的狀況？
開不了機，一直卡在 Windows 標誌、轉圈圈畫面，或是直接黑屏/藍屏？
好不容易進了桌面，系統卻極度不穩定，頻繁當機、畫面凍結？
懷疑最近安裝的驅動程式（例如顯示卡驅動）或某個軟體跟系統「打架」，導致電腦運作異常？
覺得電腦可能中了病毒或惡意軟體，但在正常模式下防毒軟體無法順利清除？
遇到這些棘手的狀況時，在你考慮重灌系統這個「大絕招」之前，有一個非常重要、而且往往是第一線的疑難排解步驟，你一定要先試試看——那就是進入 Windows 的「安全模式 (Safe Mode)」！
「安全模式」聽起來好像很厲害，但它到底是什麼？又能做什麼用？最重要的是，在電腦可能無法正常開機的情況下，又該如何進入這個模式呢？
今天，就讓我來為大家詳細解說 Windows 安全模式的作用，告訴你什麼時候應該使用它，並提供多種在 Windows 10 和 11 中進入安全模式的主要方法（包含系統可正常啟動和無法正常啟動時的方法），讓你掌握這個重要的系統診斷與自救技能！
內容目錄
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1
「安全模式」(Safe Mode) 是什麼？它做了什麼？
2
何時需要使用安全模式？
3
如何進入安全模式？(Win10 / Win11 多種方法)
4
如何確認與離開安全模式
5
結論：安全模式 – Windows 疑難排解的瑞士刀
「安全模式」(Safe Mode) 是什麼？它做了什麼？
簡單來說，「安全模式」是 Windows 提供的一種特殊的診斷啟動模式。當你選擇以安全模式啟動 Windows 時，系統會以最低限度的狀態載入：
只載入必要的核心驅動程式： 只會載入讓 Windows 能基本運作所必需的驅動程式，例如基本的顯示驅動程式 (通常解析度會變低、畫面可能有點奇怪)、鍵盤、滑鼠、以及儲存裝置的驅動程式。大部分第三方硬體（例如獨立顯示卡、音效卡、印表機、特殊周邊等）的專用驅動程式通常不會被載入。
只啟動必要的核心系統服務： 只運行維持 Windows 基本功能所需的服務，許多非必要的背景服務會被停用。
不載入開機自動啟動項目： 所有設定在「啟動」資料夾或登錄檔中會隨開機自動執行的第三方應用程式，在安全模式下都不會自動啟動。
(可能) 執行基本的檔案系統檢查。
進入安全模式後，你會看到：
螢幕解析度通常會降低，顏色可能也會變得比較基本。
螢幕的四個角落通常會顯示「安全模式 (Safe Mode)」的字樣。
網路連線預設是中斷的（除非你選擇的是「安全模式 (含網路功能)」）。
許多你平常使用的軟體或硬體功能可能無法正常運作。
安全模式的目的不是讓你「正常使用」電腦，而是提供一個「乾淨、基礎」的環境，讓你排除掉第三方軟體、驅動程式等因素的干擾，專注於診斷和修復系統本身的問題。
何時需要使用安全模式？
安全模式是你進行 Windows 疑難排解時的利器，特別適用於以下情況：
系統無法正常啟動或登入： 開機卡住、登入畫面循環、進入桌面後立即藍屏或當機。安全模式有機會讓你進入一個可操作的環境。
移除頑固的病毒或惡意軟體： 某些惡意軟體在正常模式下會自我保護或重新啟動，但在安全模式下可能無法載入，讓你的防毒軟體有機會將其清除。
解除安裝造成問題的驅動程式： 如果你更新了某個驅動程式（尤其是顯示卡驅動）後導致系統不穩或無法開機，可以在安全模式下進入「裝置管理員」將該驅動程式解除安裝或回復到舊版本。
解除安裝造成衝突的軟體： 如果某個軟體導致系統異常，且在正常模式下無法移除，可以嘗試在安全模式下解除安裝。
執行系統還原 (System Restore)： 如果正常模式下執行系統還原失敗，可以試試在安全模式下執行。
診斷問題根源： 如果你的電腦在正常模式下會當機或出現特定錯誤，但在安全模式下卻運作正常，那通常表示問題不是由 Windows 核心系統或基本硬體引起，而很可能是由第三方驅動程式、背景服務或開機啟動項目造成的。這可以大大縮小你排查問題的範圍。
如何進入安全模式？(Win10 / Win11 多種方法)
進入安全模式的方法有好幾種，適用於不同情況（例如系統還能否正常開機）。以下介紹幾種最常用且可靠的方法：
【方法一】從 Windows「設定」進入 (系統可正常啟動時 – 最穩定、最推薦)
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這是最標準、也最不容易出錯的方法，前提是你的 Windows 還能正常開機進入桌面並操作「設定」App。
開啟 Windows「設定」(Settings) App (快捷鍵 Win + I)。
【Windows 11 路徑】: 點選左側的「系統 (System)」> 點選右側的「復原 (Recovery)」。
【Windows 10 路徑】: 點選「更新與安全性 (Update & Security)」> 點選左側的「復原 (Recovery)」。
在「復原」頁面中，找到「進階啟動 (Advanced startup)」這個區塊。
點擊右側的「立即重新啟動 (Restart now)」按鈕。
系統會提示即將重新啟動，點擊「立即重新啟動」確認。
電腦會重新啟動，並進入一個藍色的「選擇選項 (Choose an option)」畫面。
點選「疑難排解 (Troubleshoot)」。
點選「進階選項 (Advanced options)」。
點選「啟動設定 (Startup Settings)」。(如果沒看到這個選項，可能需要再點一次「查看更多復原選項」)
系統會預告下次啟動時可以選擇的模式（包含安全模式），點擊「重新啟動 (Restart)」。
電腦會再次重新啟動，這次會出現一個「啟動設定」的選單列表，上面有數字選項。
按下對應的數字鍵或功能鍵來選擇安全模式：
按 4 或 F4：啟用 安全模式 (Safe Mode) (最基本，無網路)
按 5 或 F5：啟用 安全模式 (含網路功能) (Safe Mode with Networking) (如果需要上網查資料或下載工具)
按 6 或 F6：啟用 安全模式 (含命令提示字元) (Safe Mode with Command Prompt) (適合進階使用者)
Windows 就會以你選擇的安全模式啟動了。
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【方法二】從登入畫面操作 (Shift + 重新啟動)
如果你的電腦可以開機到 Windows 登入畫面，但無法成功登入桌面，或者你只是想快速進入進階啟動選單，可以用這個方法。
在顯示輸入密碼或 PIN 碼的 Windows 登入畫面。
點擊畫面右下角的「電源」圖示按鈕。
【關鍵】按住鍵盤上的 Shift 鍵不放。
在按住 Shift 鍵的同時，點擊「重新啟動 (Restart)」。
持續按住 Shift 鍵，直到電腦重新啟動並進入藍色的「選擇選項 (Choose an option)」畫面。
接下來的操作就和方法一的步驟 8 到 13 完全相同：依序選擇「疑難排解」>「進階選項」>「啟動設定」>「重新啟動」，然後按 4, 5, 或 6 進入對應的安全模式。
【方法三】強制中斷開機程序 (系統完全無法進入 Windows 時)
如果你的電腦連 Windows 登入畫面都進不去，一直卡在開機 Logo 或轉圈圈，你可以嘗試用這個「強制」的方法進入復原環境。
按下電腦的電源按鈕開機。
一看到 Windows 開始載入的跡象（例如出現 Windows Logo 或旋轉的點點），立刻按住電源按鈕不放，強制將電腦關機。
重複這個「開機 -> 強制關機」的動作 2 到 3 次。
在第三次或第四次開機時，Windows 應該會偵測到啟動失敗，並自動進入「正在準備自動修復 (Preparing Automatic Repair)」畫面，接著可能會進入「自動修復 (Automatic Repair)」或「修復您的電腦」畫面。
在這個畫面上，點擊「進階選項 (Advanced options)」。
你就會進入到那個熟悉的藍色「選擇選項 (Choose an option)」畫面了。
接下來的操作同樣參考方法一的步驟 8 到 13 來進入安全模式。
注意： 經常強制關機對硬碟（尤其是 HDD）不太好，請只在必要時使用此方法。
【方法四】使用系統設定公用程式 (msconfig – 需謹慎使用！)
這個方法可以在 Windows 正常運作時設定，讓電腦「下一次」開機時直接進入安全模式。
按下 Win + R，輸入 msconfig，按下 Enter，開啟「系統設定」視窗。
切換到「開機 (Boot)」標籤頁。
在「開機選項」(Boot options) 區塊，勾選「安全開機 (Safe boot)」。
下方可以選擇安全開機的類型：
最小 (Minimal): 標準安全模式。
網路 (Network): 安全模式 (含網路功能)。
替代 Shell (Alternate shell): 安全模式 (含命令提示字元)。
點擊「確定」。系統會提示你需要重新啟動電腦。
【極度重要警告！】 使用這個方法進入安全模式後，Windows 會一直以安全模式啟動，直到你手動取消這個設定為止！在你完成安全模式下的疑難排解後，【務必】再次執行 msconfig，回到「開機」標籤頁，【取消勾選】「安全開機 (Safe boot)」，然後點擊「確定」並重新啟動，才能恢復正常開機模式！如果忘記取消勾選，你的電腦會一直卡在安全模式循環！因此，這個方法只建議給了解風險的進階使用者，或在有明確指示下使用。
如何確認與離開安全模式
如何確認已在安全模式？
最明顯的是螢幕四個角落會顯示「安全模式 (Safe Mode)」的水印文字。
桌面背景通常會變成黑色。
螢幕解析度可能變低。
你可以打開「系統資訊」(msinfo32)，在「系統摘要」中查看「開機模式」(Boot Mode) 是否顯示為「安全」。
如何離開安全模式？
非常簡單：直接像平常一樣，重新啟動 (Restart) 你的電腦即可。 系統預設會以正常模式啟動。
(例外) 如果你是用 msconfig 方法進入的，必須先執行 msconfig 並取消勾選「安全開機」，然後再重新啟動。
結論：安全模式 – Windows 疑難排解的瑞士刀
Windows 的安全模式是一個非常強大且必備的系統診斷環境。學會如何在不同情況下（無論系統能否正常啟動）進入安全模式，能讓你：
在電腦出現嚴重問題時，多一個可以嘗試進入系統進行修復的機會。
有效地隔離問題來源，判斷是系統核心問題還是第三方軟體/驅動造成。
在相對乾淨的環境下執行病毒掃描、驅動程式解除安裝等關鍵操作。
雖然我們希望永遠用不到它，但了解並熟練進入安全模式的方法，絕對是每個 Windows 使用者都應該掌握的「自保」技能之一！建議優先使用「設定 > 進階啟動」或「Shift + 重新啟動」這兩種最穩定、風險最低的方法。
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